É bastante comum que os produtores de infoprodutos optem por utilizar plataformas de hospedagem, tais como Eduzz, Hotmart, Braip e várias outras. Nestas plataformas, assim que o pagamento é confirmado, o cliente recebe imediatamente os dados necessários para acessar o seu produto digital.

Mas e caso eu não receba Dra. Thayse?

Caso isso ocorra, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte da plataforma ou diretamente com o produtor do infoproduto para relatar o problema. Se, mesmo após essa tentativa, a situação não for resolvida, saiba que você tem o direito de solicitar o reembolso do seu pagamento diretamente na plataforma.

Ainda possui dúvidas? Não hesite em nos acionar para que possamos ajudar.

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